安克创新获291家机构调研：未来公司会继续思考如何通过AI进一步提升用户体验以及提高整体服务质量并且在内部正向推导这个过程持续向前（附调研问答）欧洲杯直播

　　安克创新300866）5月8日发布投资者关系活动记录表，公司于2024年4月28日接受291家机构调研，机构类型为QFII、保险公司、其他、基金公司、海外机构、证券公司、阳光私募机构。 投资者关系活动主要内容介绍：

　　问：公司2024年第一季度保持了不错的收入增速，请问三大品类的贡献分别如何

　　答：2024年一季度，安克创新实现营业收入43.78亿元，同比增长30.09%。分品类来看，公司充电储能类、智能创新类、智能影音类收入均实现了较好增长，其中充电储能类因公司数码充电产品的持续发力和消费级储能产品的逐步入局而略微呈现更快增速。

　　问：从毛利率角度看，公司2023年有进一步提升，主要有哪些影响因素，比如运费、汇率

　　答：2023年度，公司整体毛利率为43.54%，同比提升4.81个百分点。 回溯2022年底时点，确实有较多判断认为国际间运费的下降可能是公司毛利率改善的重要影响因素之一，但从2023年和2024Q1实际情况来看，国际间运费水平虽然较2022年高点有一定回落，但亚马逊FBA费用略有增长，综合看起来运费对报告期间毛利率改善的影响相对有限。 公司2023年毛利率的改善主要还是得益于内部降本提效的举措和汇率波动，其中前者主要包括供应链管理的垂直整合、产品设计优化和内部管理环节的提效，未来公司也将在这一块持续发力。

　　答：公司一直致力于不断构建和优化市场拓展战略。在此过程中，公司重视线下市场的潜力，与多类线下渠道商建立了紧密的合作伙伴关系，各渠道的专业营销和管理团队也采用了一系列创新策略，以期更好地满足各个区域消费者的需求，不断提升公司在全球各地区的品牌知名度和美誉度。 从总体宏观趋势上来看，全球电商渗透率持续提升，线上渠道相对增速更快。此外，公司也在逐步调整线下渠道策略，积极聚焦长期高质量发展，与此相对应，公司2023年线个百分点。

　　答：公司长期以来持续在优化存货管理，完善供应商对接，通过各种措施提高管理效率，以实现运营效率提升，目前来看效果在逐步显现，但要做的工作仍然还有很多。 存货绝对额的提升一方面来自于收入规模扩大所带来的存货自然增长，另一方面则是因为公司2023年末至2024年初接连推出多款新品，如消费级储能产品等，因此需要提前备货以保障供应。

　　答：一方面是前面提到的主动备货，另一方面也是因为公司自去年一季度起有意识地做账期管理，持续优化公司经营现金流管理。相应的，今年一季度会需要对历史账期进行支出，所以从单季度经营现金流量净额上看同比有所下降，但实际整体运营效率仍在稳健提升。

　　问：公司目前还在持续投入研发吗，研发投入占比在多少时公司觉得是比较适合的位置

　　答：在现在这个时点，很难给安克创新的研发投入占比的终点下定论。公司坚守长期主义，在市场环境竞争愈发激烈的情况下，有必要持续投入研发，以实现在技术和产品能力上的突破。我们相信只有今天做好对的事情，不断夯实自身硬实力，才能满足快速变化的宏观环境和市场需求，才能长久健康地发展下去。

　　答：为更好地应对不断变化的用户需求和市场环境，安克创新始终将组织能力建设放在战略性的重要位置。2023年起，公司将企业核心文化价值观升级为“第一性，求极致，共成长”，并全方位推行基于全新文化价值观的“创造者文化”，以期用更贴近事物本质的视角识别和实现内外部用户的需求，找到问题的突破关键并做到极致，创造出满足用户最本质需求的产品和服务，实现内外部长期全局最优解，长期收获用户、员工和投资者等相关方的共同成长和价值实现。 在升级组织与人才的同时，公司还积极拥抱先进技术，重拳投入和长远布局数智化建设，从方法、IT工具、数据和流程层面摸索和沉淀先进经验，提升团队的作战能力和运营效率，推行了AI提效等变革项目，目前已取得初步成效。 2024年及之后，公司将继续践行长期主义，致力于打造全 球智能硬件创造者的平台，持续深入贯彻第一性、求极致、共成长的“创造者文化”，探索新技术、创造新产品、开拓新市场，实现组织和业务的长期稳健发展。

　　答：安克创新应该是国内最早拥抱AIGC技术的企业之一。目前公司主要尝试运用AI提效工具在程序员、客服、设计等岗位进行效率提升，这个过程并不止步于成本的下降，还包括用户体验的提升等。未来公司会继续思考如何通过AI进一步提升用户体验，以及提高整体服务质量，并且在内部正向推导这个过程持续向前。

　　答：作为出海标杆企业之一，公司持续保持对出海市场前沿动态的密切关注，不断研究、理解和探讨优秀的商业模式,并秉持开放的心态，充分结合自身产品、品牌等优势开展各类前瞻性业务探索，积极拥抱一些适配公司产品运营和品牌调性等要素的平台，不断探索创新的合作方式。

　　答：公司主要聚焦消费级储能，并认为该领域具有长期的发展前景，就大家已经较为熟知的便携式储能而言，随着户外冰箱、户外空调等户外活动配套的出现，市场有机会进一步拓宽发展空间，公司未来也将持续探索品类更多可能性。 而展开来看，储能需求具有多样性，比如作为能源应急设备满足间断性应急用电需求，或者满足特定日常场景如家电与出行领域等。公司深入洞察用户需求，2023年推出的消费级新能源品牌AnkerSOLIX也针对应用场景的不同推出多个产品系列，提供全方位的家庭及户外绿色能源解决方案，如户外露营C系列、家庭备电F系列、阳台光伏储能E系列及户用储能X系列等。这是公司探索绿色可持续家庭能源方面取得的阶段性成果，未来公司也将持续发力;

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